TRIACCA Criação de Sites e Desenvolvimento de Lojas Virtuais / Plataforma para E-commerce em Bento Gonçalves e Florianópolis

Uma Jornada de Luz, Tecnologia e Conexão Profunda

No coração de um supermercado, entre fileiras de gôndolas estáticas, surge uma peça que quebra a monotonia e redefine o conceito de ponto de venda. Este foi o desafio aceito pela Triacca em colaboração com a renomada Componenti: criar um PDV interativo para a Nívea Cosméticos, apresentado com destaque na convenção da marca para a América Latina. E o que entregamos foi muito mais que um simples expositor. Criamos uma experiência sensorial que vai além do visual, utilizando uma peça de acrílico iluminada com LEDs que parece falar diretamente ao consumidor.

Cada detalhe foi pensado para capturar a atenção. Assim que o cliente passa o produto pelo leitor de código de barras, vídeos exclusivos de aplicação aparecem, trazendo informações práticas e dicas de uso. A interação não é apenas visual, mas emocional. O cliente é convidado a mergulhar em uma jornada que vai desde a descoberta até a decisão de compra, com a Nívea se destacando em meio a um oceano de concorrentes. A experiência de compra ganha um novo brilho, literalmente, com a sofisticação que apenas uma peça de alto padrão poderia trazer. E foi essa a nossa missão: criar algo que não apenas destacasse a marca, mas que criasse uma conexão duradoura com o consumidor.

O segredo está na interatividade. O objetivo nunca foi apenas criar mais uma prateleira no mercado. Queríamos revolucionar a maneira como o consumidor interage com os produtos no ponto de venda, transformando uma compra comum em uma experiência memorável. O resultado? Um PDV que não só brilha no corredor, mas também nos olhos de cada cliente que se depara com ele.

Desafios Ocultos e Conquistas Estratégicas

Por trás de cada inovação, há desafios que o público raramente vê. Criar o PDV interativo da Nívea exigiu uma combinação rara de automação avançada e desenvolvimento de software de ponta. O maior desafio foi decifrar o comportamento do consumidor no ambiente competitivo das gôndolas de mercado. Como capturar a atenção de um cliente cercado por centenas de opções? A resposta veio através de muita experimentação. Prototipamos as primeiras máquinas e as colocamos à prova em mercados de capitais, onde cada detalhe foi analisado, cada interação estudada.

Não foi um caminho fácil. Ajustes precisos foram necessários após os primeiros testes, e a persistência foi fundamental. Assim que o sistema se provou eficaz, ampliamos a produção em larga escala, instalando mais de 100 unidades por todo o Brasil. A fase de expansão trouxe novos desafios, especialmente no suporte técnico e na manutenção dessas máquinas espalhadas pelo país. Em muitos casos, a Triacca teve que fornecer suporte de instalação e resolver problemas de software com uma equipe dedicada localmente. Para questões de hardware, contamos com parcerias estratégicas nas cidades onde as máquinas operam. Nossa dedicação não termina na entrega; ela continua com um compromisso inabalável de garantir que cada PDV funcione perfeitamente, dia após dia.

Essa busca pela perfeição não é apenas sobre tecnologia, mas sobre entender profundamente o consumidor e moldar cada detalhe da experiência de compra para que ela se torne única e envolvente. E quando falamos de experiência única, falamos de criar um ambiente que não apenas vende, mas também fideliza o cliente.

A Força da Parceria e da Personalização Inigualável

O sucesso deste projeto não teria sido possível sem a sólida parceria com a Componenti. A expertise deles em criar estruturas físicas para PDVs complementou perfeitamente o know-how da Triacca no desenvolvimento de software e no fornecimento de suporte contínuo. Esta colaboração foi o alicerce que permitiu a criação de um produto final que se destaca não apenas pela estética, mas pela funcionalidade de alta qualidade. Com a Componenti cuidando da produção física e a Triacca garantindo que cada software fosse totalmente integrado e funcional, conseguimos um PDV que é muito mais do que um ponto de venda - é uma ferramenta de marketing viva.

Esse projeto é um testemunho de como a Triacca faz as coisas de maneira diferente. Com frameworks de programação desenvolvidos internamente e personalizados para atender cada necessidade, garantimos um nível de segurança e compatibilidade com futuros sistemas que poucas empresas podem oferecer. Além disso, nossa parceria com a plataforma Unio Sebrae  permite que clientes cadastrados adquiram nossos serviços com benefícios exclusivos, reforçando nosso compromisso com a personalização e a qualidade.

Cada projeto que realizamos é um reflexo de nosso DNA, que combina TI e Design de maneira única. Nós acreditamos que cada solução deve ser tão única quanto o problema que ela resolve. O PDV interativo da Nívea é apenas um exemplo de como podemos transformar ideias em realidades que encantam, resolvem e criam valor real para marcas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo. Na Triacca, não entregamos apenas software; entregamos uma experiência completa, pensada nos mínimos detalhes para superar expectativas e gerar resultados palpáveis.